PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

株式会社テックアットは、 以下、「弊社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

弊社ウェブサイト及びその他本プライバシーポリシーにリンクされるデジタル資産(総称して「本サイト」といいます)、弊社の実店舗(本サイトと併せて、以下「本サービス」といいます)

弊社が収集する個人情報

お客様が本サービス等を通じて弊社に提供する個人情報には、以下の情報が含まれます。

  • 本サイト利用のために、お客様が設定したお客様氏名、住所、メールアドレス、パスワード等
  • お客様からのお問い合わせやご意見等、弊社とお客様とのやりとりの内容
  • アンケートの回答など、お客様が同意の上ご協力いただいた弊社アンケート又は調査のデータ
  • 本サービスを通じたお客様の注文を処理する際に必要となる情報(名前、クレジットカード情報、銀行口座、請求・送付先情報等)、お客様の購入履歴等
  • 本サービスを通じて販売される製品、サービス、イベント、プロモーション及び公表される資料のお知らせの受領に関するご希望、弊社からのお知らせに対するお客様の反応等
  • お客様が、本サービス内の他のお客様に見えるエリアに書き込み又はアップロードしたコンテンツ(口コミ等)
  • その他ここに明記されたもの以外で、弊社が収集し、本プライバシーポリシー又は収集の時点で説明した方法に従い利用する情報

また弊社は、お客様から提供された個人情報を、以下のものを含む他のソースから入手した個人情報と組み合わせることがあります。

弊社並びに弊社のサービスプロバイダー及びパートナーは、法に従い、お客様又はそのコンピュータもしくはモバイル機器に関する情報、さらに、お客様による本サービス並びにその他のサイト及びオンラインサービスの利用履歴に関する情報を自動的に記録します。この記録情報には、以下のものが含まれます。

  • お客様のコンピュータ又はモバイル機器のオペレーティングシステムのタイプ、バージョン番号、メーカー及びモデル、ブラウザーの種類、ディスプレーの解像度、IPアドレス、固有識別子、弊社ウェブサイトの前に閲覧したウェブサイト、大まかな位置情報(都市、州、地域等)
  • お客様が閲覧したページ又は画面とその閲覧時間、ページ又は画面間のナビゲーションパス、ページ又は画面でのお客様のアクティビティ情報、アクセスの時刻、アクセス継続時間等。
  • 弊社店舗の訪問者に関する、ビデオカメラ、タブレット、Wi-Fiネットワーク等のデバイスを利用して収集された情報。弊社は、これらの情報を、店舗訪問者が店にいた時間の長さを測定するため利用することがあります。また、店舗訪問者の移動経路を把握するため店舗内の映像を録画します。

弊社によるお客様の個人情報の利用

弊社は、お客様の個人情報を、次の目的又はその他情報収集の時点で説明する目的のために利用します。

  • 本サービス並びに弊社業務の提供、運営及び向上の目的。
  • 本サービス上でのお客様プロフィールの設定及び維持。
  • 本サービスを通じたお客様からの注文の処理。
  • 告知、アップデート、セキュリティ警告、サポート及び事務手続に関するメッセージ等の本サービスに関するお客様へのお知らせ。
  • お客様のニーズ及び関心を把握すること、また、本サービス及び弊社からのお知らせを個々のお客様に合わせて調整すること。
  • 本サービスに関するサポートの提供。お客様からのリクエスト、ご質問及びご意見への対応。

お客様の個人情報の共同利用

弊社は、お客様の個人情報を、法令に定める要件に基づき、以下の者及び本プライバシーポリシーに記載又は情報収集時に説明される者に対して提供することができます。

共同して利用する者の利用目的

上記に同じ

同して利用する者の範囲

  1. 弊社の関連会社(本プライバシーポリシーに沿った目的で提供する場合)。
  2. 本サービスを通じて自らの製品を販売するパートナー、弊社の共同マーケティングパートナー、弊社のイベントの共同スポンサー等。
  3. 弁護士、監査人、銀行担当者及び保険業者などの専門家であるアドバイザー
  4. 弊社の会社分割、吸収合併、新設合併、買収若しくは組織変更、又は事業、資産若しくは持分の全部又は一部の売却その他の処分を伴う事業上の取引(又はその予定)の当事者(破産又はこれに類する手続に関連する場合を含む)。
  5. 当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称(株式会社テックアット)

その他のサイト及びサービス

本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、モバイルアプリケーションその他のオンラインサービスへのリンクが含まれていることがあります。これらのリンクは、弊社が第三者を推奨するものではなく、また、第三者との提携を表明するものでもありません。さらに、弊社のコンテンツが、弊社と関係のないウェブページ、モバイルアプリケーション又はその他のオンラインサービスに含まれていることがあります。弊社は第三者の運営するモバイルアプリケーション又はオンラインサービスについては管理しておらず、これらの第三者の行為については責任を負いません。

セキュリティ

弊社では、収集した個人情報を保護するため、数多くの技術的、組織的及び物理的な保護手段を講じています。但し、セキュリティリスクはあらゆるインターネット及び情報技術に内在するものであり、弊社は、お客様の個人情報のセキュリティに関する保証は致しかねます。

匿名加工情報

弊社の店舗で撮影された一定のビデオは、対象者の個人情報が表示されないように法に基づく匿名加工情報として加工されます。ビデオは、委託先のサーバーで保存されます。この匿名化加工情報に関しては、次の通知が義務づけられています。

匿名加工情報には、(i) 本人の購入履歴、(ii) 推定される年齢層、(iii) 推定される性別、(iv) 本人が目の前で立ち止まった製品、さらに、(v) 本人が接した製品が含まれています。匿名加工情報はビジネス・パートナーに提供されます。

プライバシーポリシーの改正

弊社は、いつでも本プライバシーポリシーを改正する権利を留保します。本プライバシーポリシーの重要な改正を行った場合には、その日付を更新し、本サービスに掲載して、お客様にお知らせします。本プライバシーポリシーの改正は、改正版の掲載時点(又はその他掲載時に指定する時点)をもって有効となります。改正後のプライバシーポリシーが掲載された後もお客様が引き続き本サービスを利用する場合には、改正後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせ又は異議がある場合には、soumu@techat.co.jpまでご連絡ください。